만족을 넘어 감동으로~!

진명QC 활동

우리 법인 전략과제 중 하나인 ‘진명만의 창의적이고 혁신적인 서비스개발을 통해 차별화를 모색하며 브랜드가치를 높인다.’를 실천하고자 진명QC를 진행하고 있습니다.

입소보호, 주․야간보호, 방문요양, 회계, 보건의료, 영양까지 총 6개의 영역으로 구성하고 QC 영역별로 세부목표를 설정하고 온라인 또는 오프라인으로 자유로이 활동하고 있습니다. 각 영역별 직원 간 소통을 통해 다양한 노하우와 정보의 지속적인 교류가 이루어짐으로써 업무영역에서 상호보완적인 역할을 수행할 수 있을 것이라 기대되며 나아가 서비스 질 향상에도 기여할 것입니다.

지속적인 QC 활동을 통해 서비스 만족을 넘어 서비스 감동으로 한 걸음 더 나아가는 진명이 되겠습니다.